暂停使用英文标识（致商家：暂停使用英文标识，维护消费者权益）

致商家：暂停使用英文标识，维护消费者权益

背景：2019年7月16日，上海市市场监管局发布《关于规范商品和服务标识使用的通知》，要求在上海市范围内禁止使用外文标示作为主要标示，涉及商品和服务的名称、品牌、标志、广告等场合，只能使用中文，如需使用外文标示需在此基础上加以说明。

第一部分：英文标识隐藏消费者权益的危害

在中国，随着商品品牌越来越多，消费者对于品牌认知的需求也越来越强烈。英文标识串联了各种国际化形象，传达了的不仅是商品品质、品位、文化内涵等，也是消费者对于品牌的信任和认可。然而，英文标识的盛行并非没有弊端。其最大的缺陷就是容易掩盖消费者的权益，进而影响到消费者的购买体验。

第二部分：英文标识影响了商户的社会责任

事实上，英文标识仅仅是一个商户传递品牌资讯的敲门砖。在严格的品牌内部管理下，每一个品牌信息都是围绕品牌主体的众多信息环节的协同高效而顺畅地展示。然而，在无法保证信息链条完好地传递下去的情况下，英文标识往往会误导消费者或者干脆忽视消费者对品牌的有效需求。

第三部分：商户需要适应新政策加强中文化服务

中国的消费市场再次迎来壮大。随着人们对于“品牌”概念的认知度越来越高、对于品质和品位的需求不断加强，消费市场需要一个更为清晰、规范、健康的管理环境，保障消费者权益，为社会和谐繁荣出一份力。英文标识禁令作为推动社会文明正向发展的一部分，应当得到商户的积极支持和响应，同时商户也要适应新的政策，更加注意中文化服务的建设，提高品牌文化传播的深度和广度，为消费者打造更好的体验和购买环境。