iphone12召回（iphone12召回计划截止到什么时候）

近日，苹果公司发布了iPhone12召回计划，该计划的截止日期为2023年11月30日。在此之前，用户若发现自己的iPhone12存在问题，均可联系苹果公司进行维修或更换。

问题原因

据了解，iPhone12存在的问题是因为部分设备在生产过程中存在缺陷，导致一些用户遇到了一些使用障碍。其中最常见的问题是电池存在过早损耗及其它电池相关的问题，进而会导致手机持续发热、快速耗电，甚至意外关机等情况。

同时，也有用户反映iPhone12的屏幕存在显示异常、摄像头无法使用、触屏反应延迟等问题，这些问题均与设备在生产过程中存在的缺陷有关。

影响范围

根据苹果公司官方数据显示，该召回计划针对的是部分2020年10月至2021年5月出产的iPhone12系列设备，其中包括iPhone12 Mini、iPhone12、iPhone12 Pro和iPhone 12 Pro Max。仅涉及在特定地区发售的部分设备，具体受影响的型号和生产批次可在官方网站上查询。

维修方式

若用户的设备符合召回范围，可通过苹果公司的官方网站或电话联系售后服务进行咨询。若检测出存在问题，苹果公司将提供免费的设备维修或屏幕更换服务。同时，若维修不能解决问题，苹果公司将为用户提供免费的设备更换服务。

若用户已经自行维修但并未解决问题，可以选择联系苹果公司进行查询，并得到相应维护。但若因为非苹果公司授权维修导致的损坏，将无法享受此召回计划。

注意事项

在使用iPhone12时，用户需注意以下几点：

• 尽量避免将手机曝露在高温、潮湿、高海拔等不良环境中。
• 使用官方配套的充电器进行充电，尽量避免使用假冒伪劣的充电器。
• 在使用过程中，如果遇到电池过热、快速耗电、屏幕显示异常等情况，应及时关机，并通过官方售后进行咨询，避免自行进行不恰当的维修。

总之，苹果公司发布的iPhone12召回计划有效期为2023年11月30日，针对部分在特定地区出售的设备，若设备存在问题，用户可联系售后服务进行免费维修或更换。为了避免出现问题，用户在使用时需要注意相关注意事项，避免不必要的损失。