cfo是什么职位(成艳华:降本增效)


本期介绍

财务永远是创业绕不开的话题,不同的公司究竟该匹配什么样的CFO,从CEO视角又怎么看 CFO的价值?

本期「数字科技百日谈」,我们邀请到 财能科技创始人兼CEO、财能书院院长成艳华 ,一起来聊聊这个话题。

本期嘉宾:

01

主持人:CFO和CEO差这一横差的是什么,以及CFO这个角色的独特价值对于企业、股东、员工甚至放大到对于整个社会来说是什么?

成艳华 :最近大家对CFO这种特殊的职位感受会比较多一些。在疫情巨大的不确定性中,不管是从降本增效,还是从企业未来的战略来说,财务的战略是一个巨大的挑战。有很多的大厂在不断替换CFO,其原因就在于,很多的企业原来是粗放式的增长,现在必须去降本增效。很多企业原来最低的目标是活下来,现在最高的目标是活下去。

降本增效这个事情本身就很重要,是一把手的事情。对于CFO和财务来说,是没有办法置身事外的。CFO在这个过程中具备天然的优势,首先本身的专业能力过硬,要求必须谨慎,要守住底线,踩住刹车,这是CFO本身的职责。另外,公司不管怎么发展,最后的数据、信息流,都会在财务报表里面反映出来,所以对于CFO来讲,有机会看到整个公司通盘的东西。在这个大背景之下,CFO这个职业会越来越重要。国内越来越多的CEO是CFO背景出身,从统计数据来看,全球有20%-30%的CEO是CFO背景出身。这就是为什么在整个精细化管理过程当中,在数字化这个大背景之下,会有越来越多的CFO会成为CEO。对于学财务的人来讲,具备一定的战略业务意识和资本意识,是很有可能有这种机会的。

CFO这个特殊的职位,注定是CEO的最佳合作伙伴。在CEO出现任何问题的时候,CFO要能直接顶上去,这要求CFO不仅仅是具备专业能力,更重要的是综合实力,比如业务能力、战略能力、抗压能力、沟通力、软实力等。所以对于CFO来讲,另外一个层面是压力会越来越大,CEO在不断踩油门的过程当中,CFO要随时有踩刹车的意识,在这个过程当中CFO的重要程度就非常高。

我们说CFO跟CEO中间的这一横差了很多东西,虽然只差一横,但其实是一个非常大的槛。把这一横加上去做CEO的CFO,我们称之为“财能创变者”。那中间这一横差的是什么呢?

第一,差的是资本 ,CFO太专注于财务了,所以大家会看到大厂的很多CFO都是从投行出来,原因就是他具备资本的能力。学会计专业出身的CFO,经常会苦恼怎么样才能具备资本的意识。

第二,缺乏战略的意识 ,CFO太窄、太宅,CFO优点是专业,缺点是太专业,所以怎么去扩大知识面,提升认知,是一个巨大的挑战。“宅”是公司的财务部,基本一看就知道是财务人员,“宅”的原因是在于财务压力大,每天做着各种日复一日、年复一年的工作,被具体的事情裹胁着前进。这就让财务人员在站位、定位上面过于专业,财务部自己划的界线太清晰了,没有打破边界的意识就很麻烦。更多是很难站在公司战略的角度,在更高的层次去看问题、解决问题,这一类财务是比较多的,缺乏战略思维。

第三,CFO跟CEO中间差的其实是业务,这个业务不仅仅是资源,还有业务的意识。 一直提业财融合,然而很多优秀的跨国公司,不存在业财融合这个说法,因为业财本来就是融合的,财务反映业务的结果。但在做的很多过程当中,人为的把业务和财务割裂了,过程当中就是说的流程,部门协同。整个数字化的过程当中,包括企业服务、工具、系统,这个过程都是打通流程。过去的财务人员没有业务意识,所以70%民营企业的老板,最喜欢说的一句话是,“我们的财务不懂业务”,如果是这么定位,财务人员真的不懂业务也不去懂,也不去帮助业务成功,老板怎么会认为财务有价值呢?

CFO是CEO的最佳合作伙伴,但是CFO跟CEO中间差的这一横,让很多财务在创造价值的过程当中会存在一些问题,这就是为什么现在整个财务领域,特别是在数字化转型过程当中,会遇到巨大的冲击。所以,我们要聚合优秀的CFO,帮助财务更好的去跟业务融合,为企业创造更大的价值。


02

主持人:CFO在某些决策上要往回拉CEO的决策,或者是规避一些战略上有风险的事情。您觉得位处CFO如何平衡这样一种关系呢?

成艳华: CFO这个角色是非常难的,一些节奏和尺度要拿捏得很好。从CEO的角度来讲,希望CFO不要太外向,也不能太内向,要往外走也要向内收着,所以这个过程当中,有的时候CFO很难完全放开去做,想要产生价值还挺难的。CFO往往会面临巨大的挑战,有些事情上面尺度太紧了,会被认为不懂业务,影响了公司在快速发展过程当中的节奏。如果太松,又会让人觉得只是一个财务,而且如果不把关的话,最后一道隔离墙都没有了,CEO怎么放心公司能快速地跑起来。所以CFO会遇到非常多类似的问题。

在这个过程中,CFO是遇到很大挑战的,很难做得特别顺风顺水,这也是为什么CFO的变动是比较频繁的。民营企业的老板对CFO满意的非常少,有60%都觉得他的财务负责人没有发挥应有的作用。而且这个岗位拿的薪酬并不低,一端是说,老板、CEO对于这个岗位的要求高。另外一端,CFO这个岗位,做了非常多具体的事情,琐碎的事情,还要承担风险。在某些方面,CFO没有得到特别多的理解和尊重,加上整个CFO群体对外的沟通能力还是稍有欠缺,过程是挺焦虑的。另外,匹配CFO给公司的难度是非常大的。在这个过程当中,有的CFO特别优秀,专业能力强,做事积极,但真正和CEO配合得好的很少。

在数字化转型越来越快的情况下,出现越来越多的商业模式和业态,CEO、创始人越来越年轻,都是20几岁,30岁开始创业了,需要CFO体力和心力能跟得上。在这个背景之下,CFO在公司处理很多问题的时候,会面临很大的挑战。有些处理得好一些,耐力也强一些,有的就觉得压力太大,有的会觉得风险太大,所以CFO职位变动也会比较大。CFO与CEO其实都有这个问题,更多的是需要彼此多一些包容,多些沟通互动,在“打仗”过程当中不断地去磨合。


03

主持人:疫情下,作为一个CFO,或者是财务负责人的角色,您觉得他应该做一些什么能够在这个时间点履行好他的职责,发挥好他的价值?

成艳华: 在这个特殊的阶段,很多的企业都面临空前的挑战和压力。在这个过程当中,很多的企业都在全力以赴地去自救,很多的大厂也开始裁员,特别是投资机构,基本上已经躺平了。用最低的成本和费用去度过这个难关。有的没有办法,在想方设法地降本增效,所以在这个过程当中,财务这个角色更应该考虑,怎么降本,怎么增效。

第一,什么是降本增效, 怎么理解降本增效,本是什么,效是什么,它跟开源节流一样。从财务的角度去理解,一定是要控制该控制的风险,回归主业,尽可能聚焦,尽可能地缩减没有必要的开支。

第二,消除比改善重要, 要协助做流程梳理。降本增效的过程中,有些流程梳理的环节是非常关键的,一定要严控。有一些环节是可以消除的,如果是改善的话可能只是会提升体验,如果消除掉,就很大程度上降低成本,提高效率。

第三,点、线、面、体,会从这四个方面去看 ,分析是单点上面的问题,还是在线、面或者整体上面。这个过程当中,要去跳出财务,站在业务的角度,站在公司的角度,帮助CEO,提出一些从财务这边发现的问题和能优化的空间。

另外,降本增效需要用到一些工具,利用这些工具降低成本,提高效率。现在费控是特别火的一个赛道,能够极大程度上减少报销过程当中的工作量,把很多的数据在线,数据在线的好处就是能发现一些舞弊。如果能在提高效率方面发挥很明显的作用,财务人员就可以进行优化。

最后,使用工具可以很大程度上减少财务人员的数量。用智能机器人也好,用过程当中的智慧审核也好,大概可以缩减40%-50%的财务人员。


END

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