英伦时光蛋糕店投诉电话(投诉英伦时光蛋糕店服务电话)

投诉英伦时光蛋糕店服务电话

不满意的服务体验

最近到英伦时光蛋糕店购买了一些蛋糕作为礼物送给了朋友,然而在这次购买中遇到了一些不愉快的事情。首先是在进门的时候,门口的工作人员态度十分冷淡,没有任何问候和提醒。进入店内后,顾客需要自行排队,因为没有工作人员引导。当我到达收银台时,一位年轻的女收银员没有给我提供友好的服务体验。在点餐的过程中,她闷闷不乐地听我点餐,甚至没有说一句“谢谢”。这让我感到十分不开心。

蛋糕口感不佳

当我带着蛋糕离开店铺时,我注意到一些蛋糕已经有点乾巴巴,口感也有些干瘪。这让我非常失望。我希望购买到的蛋糕可以让我和我的朋友一起分享美好时光,但结果让我感到不是很愉快。

退换货难度大

我决定回到店铺,请求退换货。但是在退换货的时候,我发现店员态度十分不友好。她没有给我提供任何替代的产品,并且一直将责任推卸在我身上。她说我的蛋糕已经离店,所以不能退换了。我认为这是没有道理的。此外,她的态度傲慢、不耐烦,让我感到非常生气。我认为英伦时光蛋糕店的员工应该更加关注顾客的需求,而不是对他们不屑一顾。

总的来说,我非常不满意英伦时光蛋糕店提供的服务。我认为他们的员工需要接受更加全面的服务和培训,以提高他们的专业知识和自信心,这样才能真正地为顾客提供优质的服务体验。

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